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易维帮助台v4.9.7.1官方版

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  • 平台:WinAll
  • 大小:7.5M
  • 语言:简体
  • 类别:网络工具
  • 授权:免费软件
  • 更新:2020-05-30
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情介绍


Ewei Help Desk是一个Windows应用程序eweihelpdeskconsole.exe,应安装在Ewei Shang服务工程师的PC上。工程师可以启动该程序来执行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等任务。









Ewei Help Desk是一个Windows应用程序(eweihelpdeskconsole.exe),应安装在Ewei Shang服务工程师的PC上。工程师可以启动该程序来执行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等任务。



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特征



远程协助



一对多、多对一远程桌面交互,多选项卡主控端,被控端无需预装浏览器供被协助者使用。



主动维护



从中央控制台监视、管理和控制数千台计算机。丰富的远程控制、远程维护和带外管理自动化工具。



服务管理



轻量级的事件管理和任务调度,详细的处理记录、性能统计和服务报告。



个性化定制



自助定制客户端界面,显示我的LOGO、图片、文字和链接。



开放接口



可定制的客户识别字段、SSO 单点登录、Web 帮助按钮外部链接、服务记录输出API 和客户端调用API。



安全



用户授权下透明操作,系统自动记录服务过程,有据可查的远程服务比不可追溯的现场服务更安全可信。



变更日志



1、网络恢复后,提示客户端是否重新连接



2、客户端与cconsole异常断开的处理机制